Fragen & Antworten
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Live aus der Schadenspraxis - „Nachdem sich Fett in einer Bratpfanne entzündet hat, habe ich versucht dieses mit Wasser zu löschen. Es kam zu einer folgenschweren Fettexplosion, bei der ich glücklicherweise nur leicht verletzt wurde. Die Küche ist allerdings komplett abgebrannt. Welche Versicherung übernimmt den Schaden?“ (14.09.2020)
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Live aus der Schadenspraxis - „Über unser Grundstück ist ein schwerer Sturm hinweggefegt und hat diverse Gegenstände beschädigt. Unter anderem wurde unser Trampolin vom Grundstück geweht und stark beschädigt. Außerdem hat es ein parkendes Auto getroffen. Der Grill unserer Outdoorküche ist auch nicht mehr zu gebrauchen. Zahlt das (14.09.2020)
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Live aus der Schadenspraxis - „Ich habe den Haustürschlüssel meiner Nachbarin verloren. Nun müssen die Schlösser der Schließanlage aus gewechselt werden. Wer trägt die Kosten?“ (15.03.2020)
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Live aus der Schadenspraxis - „Wir haben Feuchtigkeit im Fußboden unseres Badezimmers festgestellt. Der Klempner hat als Ursache eine verrutschte Dichtung eines Abwasserrohrs ermittelt. Welche Kosten übernimmt die Versicherung?“ (15.03.2020)
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Live aus der Schadenspraxis - „Das Abwasserrohr unter unserer Bodenplatte ist abgerissen. Die Reparatur ist sehr aufwendig, da das Rohr schwer zugänglich ist. Werden die Kosten von der Gebäudeversicherung übernommen?“ (15.03.2020)
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Live aus der Schadenspraxis - „Unser neu erworbener Mähroboter ist von unserem Grundstück entwendet worden. Zahlt das die Hausrat?“ (15.09.2019)
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Live aus der Schadenspraxis - „Die Küchenzeile unseres Einfamilienhauses ist bei einem Leitungswasserschaden stark beschädigt worden...“ (15.09.2019)
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Live aus der Schadenspraxis - „Bei uns ist eingebrochen worden und ich kann nicht genau sagen, was alles entwendet wurde...“ (15.09.2019)
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Live aus der Schadenspraxis - „Ein Marder hat auf unserem Dachboden diverse Kabel der SAT-Anlage beschädigt...“ (15.09.2019)
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Live aus der Schadenspraxis - „Ich habe beim Verlassen unserer Wohnung vergessen, eine Kerze zu löschen... (15.09.2019)
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Live aus der Schadenspraxis - „Die Dichtung vor dem Aquastop unserer Spülmaschine war defekt...“ (14.03.2019)
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Live aus der Schadenspraxis - „Wir haben vor einem Jahr unseren PKW erworben und jetzt einen Totalschaden erlitten..." (14.03.2019)
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Live aus der Schadenspraxis - „Im Urlaub ist unser Ferienhaus aufgebrochen worden und es wurden Kleidungsstücke und Wertsachen entwendet..." (14.03.2019)
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„Nach einem Starkregenereignis stand mein PKW so unter Wasser, dass ein Totalschaden vorliegt...“ - Live aus der Schadenspraxis (13.09.2018)
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„Bei unserem PKW ist während der Fahrt der Vorderreifen geplatzt und hat den Kotflügel zerstört...“ - Live aus der Schadenspraxis (13.09.2018)
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„Ich habe als Beifahrer eines PKW beim Öffnen der Tür einen Fahrradfahrer getroffen und dabei verletzt...“ - Live aus der Schadenspraxis (13.09.2018)
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Live aus der Schadenspraxis - Durch undichte Fugen in unserer Dusche ist über einen längeren Zeitraum Wasser in die Wand eingedrungen... (14.03.2018)
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Live aus der Schadenspraxis - Unser PKW ist in ein Hafenbecken gerollt und musste geborgen werden... (14.03.2018)
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Live aus der Schadenspraxis - Unser geleaster PKW wurde entwendet... (14.03.2018)
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Live aus der Schadenspraxis - Ich habe mit dem Auto einen Kratzer in ein anderes Auto gefahren... (14.09.2017)
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Live aus der Schadenspraxis - Unser Mähroboter wurde vom Grundstück entwendet... (14.09.2017)
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Live aus der Schadenspraxis - Wir haben unsere Wohnungstür nur ins Schloss fallen lassen... (14.09.2017)
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Live aus der Schadenspraxis - Unser fünfjähriger Sohn hat die Heckscheibe vom Auto... (14.09.2017)
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Live aus der Schadenspraxis - Ich habe meinen Wohnungsschlüssel verloren... (14.03.2017)
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Live aus der Schadenspraxis - Unser Wohnraum im Keller ist durch Rückstau von Starkregen vollgelaufen... (14.03.2017)
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Live aus der Schadenspraxis - Unser Pferd hat die gemietete Box in einer Pferdepension stark beschädigt.... (14.03.2017)
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Fragen und Antworten - Aus der Schadenspraxis (14.03.2016)
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Fragen und Antworten - Aus der Schadenspraxis (14.03.2016)
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Fragen und Antworten - „Darf ich weitere Berufsunfähigkeitsversicherungen bei demselben oder auch bei anderen Versicherern abschließen?“ (14.09.2015)
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Fragen und Antworten - „Eine Fuge in der Dusche ist undicht geworden, dadurch ist die Wand durchnässt. Zahlt die Versicherung?“ (14.09.2015)
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Fragen und Antworten - „In welchem Zeitraum bin ich verpflichtet, meinem Versicherer die Berufsunfähigkeit zu melden?“ (14.09.2015)
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Fragen und Antworten - „Durch Sturm sind unsere Gartenmöbel und das Trampolin beschädigt. Wird hier geleistet?“ (14.09.2015)
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Fragen und Antworten - „Ich habe vergessen, den Herd auszuschalten. Leider fing der Inhalt des Topfes an zu brennen und meine Wohnung ist mit einem Rußfilm überzogen. Zahlt die Versicherung?“ (14.09.2015)
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Fragen und Antworten - „Einer unserer Bäume ist entwurzelt und umgekippt. Teile des Baumes sind auf das Nachbargrundstück gefallen. Wer zahlt die Entsorgung?“ (14.09.2014)
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Fragen und Antworten - „Ich bin von einer Zecke gebissen worden. Leistet meine Unfallversicherung, wenn ich schwer krank werde?“ (14.09.2014)
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Fragen und Antworten - „Ich habe Fett erhitzt und mich kurz vor den Fernseher gesetzt. Während ich eingeschlafen bin, hat sich das Fett leider entzündet. Wer zahlt den Feuerschaden an meiner Küche?“ (14.09.2014)
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Fragen und Antworten - „Was ist eine gleitende Neuwertversicherung?“ (14.09.2014)
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Fragen und Antworten - „Endet meine Hausratversicherung mit einem Umzug?“ (14.09.2014)
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Fragen und Antworten - „Was ist unter einer Ausfalldeckung in der Haftpflicht zu verstehen?“ (14.09.2014)